貸金業務にかかるご相談・苦情のお問い合わせ
当社のご相談・苦情窓口
当社はお客様からのご相談・苦情に対し、迅速かつ適切に対応いたします。
貸金業の業務に関するご相談・苦情については、以下窓口にて受け付けております。
受付窓口:SBI新生アセットファイナンス株式会社 リスク管理部 法務コンプライアンス課
電話番号:03-6778-1266
受付時間:当社営業日の10:00~16:00(12:00~13:00は除く)
指定紛争解決機関について
当社が契約する貸金業務にかかる指定紛争解決機関は、以下の通りです。
当社が契約する貸金業務にかかる指定紛争解決機関
名称 | 日本貸金業協会 貸金業相談・紛争解決センター |
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所在地 | 〒108-0074 東京都港区高輪三丁目19番15号 二葉高輪ビル |
電話番号 | 0570-051-051 |
受付時間 | 平日9:00~17:00(年末年始を除く) |